Salut! Je suis un fournisseur qui dirige une entreprise qui expédie des trucs de Chine à New York. Passer de la Chine à la Big Apple était tout à fait le choc culturel, surtout en ce qui concerne tout le truc. En Chine, le basculement n'est pas vraiment un gros problème. Ce n'est pas une pratique courante, et la plupart du temps, il n'est même pas attendu. Mais à New York, le basculement est comme une norme sociale, et si vous ne le faites pas correctement, vous pourriez finir par ressembler à un débutant total. Alors, permettez-moi de partager avec vous comment j'ai appris à naviguer dans le monde des basculements à New York.
Tout d'abord, permettez-moi de vous donner un peu de fond sur mon entreprise. Je suis dans le jeu d'expédition de la Chine à New York. Nous proposons diverses options d'expédition, commeDDP Freight Air Freight,Marchandises dangereuses fret aérien, etExpédition domestique aux États-Unis. Je voyage souvent entre la Chine et New York pour les affaires, et c'est à ce moment-là que j'ai vraiment pu faire la différence dans les cultures de basculement.
Quand je suis arrivé à New York pour la première fois, j'étais complètement perdu. Je me souviens être allé dans un restaurant de fantaisie et n'avoir aucune idée de la quantité à pourboire au serveur. En Chine, je laisse juste un peu plus si j'aimais vraiment le service, mais ici, il semblait qu'il y avait toutes ces règles non écrites. Après quelques moments gênants, j'ai commencé à faire des recherches et à demander des conseils pour les habitants.
Commençons par les restaurants. À New York, il est assez standard de faire pour donner un pourboire à votre serveur 15 - 20% de la facture totale avant taxes. Si le service était vraiment exceptionnel, vous pouvez aller jusqu'à 25%. Mais si le service était terrible, vous pouvez toujours laisser 10%, mais c'est une façon de montrer votre insatisfaction. J'ai eu une fois un serveur qui était si grossier et oublieux que je ne suis parti que 10%. Il m'a donné un regard sale, mais bon, j'ai payé pour ce que j'ai obtenu.
Une autre chose à garder à l'esprit est que dans certains restaurants, en particulier pour les grands groupes (généralement 6 ou plus), ils ajouteront automatiquement une gratification à la facture. C'est généralement environ 18 à 20%. Alors, assurez-vous de vérifier attentivement votre facture avant de laisser un pourboire supplémentaire. J'ai fait l'erreur de basculer deux fois une fois, et c'était une leçon coûteuse.
Maintenant, parlons des bars. Le basculement dans un bar est un peu différent. Si vous prenez juste un verre ou deux, il est courant de laisser un dollar ou deux par boisson. Mais si vous êtes assis au bar et que vous avez une longue conversation avec le barman, ou si vous faites des cocktails fantaisie, vous pouvez faire pour 15 à 20% de l'onglet total. J'aime donner un petit plus en plus si le barman fait de moi une boisson vraiment unique ou me raconte des histoires sympas sur New York.
Les taxis et les radiographies sont un autre domaine où le basculement est prévu. Pour un trajet en taxi ordinaire, il est habituel de pourboire 15 à 20% du tarif. Avec des services de covoiturage comme Uber ou Lyft, vous pouvez faire basculer l'application. J'ai généralement un pourboire 15% si le conducteur était sympathique, m'a amené à destination rapidement et a gardé la voiture propre. Mais si le conducteur prend un itinéraire ou roule très long comme un maniaque, je pourrais réduire la pointe à 10%.
Les hôtels ont leur propre ensemble de règles de basculement. Lorsque vous vous enregistrez, si le Bellhop vous aide avec vos bagages, il est approprié de leur donner 1 $ à 2 $ par sac. Pour le personnel de l'entretien ménager, c'est une bonne idée de laisser quelques dollars par jour. Je laisse généralement 3 $ à 5 $ par jour, selon la beauté de la pièce et la façon dont ils le nettoient. J'ai oublié une fois de pour donner un pourboire au personnel de l'entretien ménager, et le lendemain, ma chambre n'était pas aussi propre que d'habitude. Coïncidence? Peut-être, mais je ne veux plus prendre cette chance.
Les livreurs attendent également des conseils. Qu'il s'agisse de livraison de nourriture ou de livraison de colis, il est courant de pourboire 10 à 15% du coût total. S'il s'agit d'une petite commande, vous pouvez toujours laisser quelques dollars. J'ai toujours un peu plus pour un peu plus si la livraison est faite par mauvais temps ou si elle est vraiment tard dans la nuit.
Une chose qui me confond toujours est de basculer vers les cheveux et les salons de manucure. On m'a dit qu'il était standard de pourboire 15 à 20% du coût du service. Mais j'ai aussi vu des gens basculer plus s'ils sont vraiment satisfaits du résultat. J'ai eu une fois une très bonne coupe de cheveux et j'ai fait basculer 25%. La styliste était si heureuse qu'elle m'a donné un échantillon de produits capillaires gratuits.
Je sais que toutes ces règles de basculement peuvent sembler écrasantes, surtout si vous êtes habitué à une culture où le basculement n'est pas courant. Mais plus vous en faites l'expérience, plus il est facile. Et rappelez-vous, le basculement est un moyen de montrer l'appréciation d'un bon service. Cela fait également partie de la culture de New York, et cela aide les personnes qui travaillent dur pour améliorer votre expérience.
Si vous êtes sur le marché des services d'expédition de Chine à New York, que ce soitDDP Freight Air Freight,Marchandises dangereuses fret aérien, ouExpédition domestique aux États-Unis, J'aimerais te parler. Nous avons une équipe d'experts qui peuvent vous aider à trouver la meilleure solution d'expédition pour vos besoins. Il suffit de tendre la main et nous pouvons commencer une conversation sur vos besoins.
Références:
- Expériences personnelles de voyage et de vie à New York.
- Conversations avec les habitants de New York sur le bas des coutumes.